VidJuice-এ, আমাদের গ্রাহকরা খুবই গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা তাদের সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করি। আমাদের সমস্ত প্রোগ্রাম একটি বিনামূল্যের ট্রায়াল সংস্করণের সাথে আসে যা আপনি ক্রয়ের আগে প্রোগ্রামটি মূল্যায়ন করতে ব্যবহার করতে পারেন।
আপনি যদি আপনার ক্রয়ের 30 দিনের মধ্যে প্রোগ্রামে একটি সমস্যা খুঁজে পান, তাহলে সমস্যার বিশদ বিবরণ সহ আমাদের সহায়তা দলকে ইমেল করুন। একটি প্রতিক্রিয়া জন্য 24 ঘন্টা অনুমতি দিন. এই সময়কাল যদিও সপ্তাহান্তে বা জাতীয় ছুটির দিনে দীর্ঘ (3 দিন পর্যন্ত) হতে পারে। আমরা আপনার ইমেল পেয়েছি তা নিশ্চিত করে আপনি একটি স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়া পাবেন।
আমাদের কিছু পণ্য সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং সমস্ত অর্থপ্রদানের সরঞ্জামগুলির একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল সংস্করণ রয়েছে৷ গ্রাহকের অসন্তুষ্টি এবং পরে টাকা ফেরতের সমস্যা এড়াতে আমরা বিনামূল্যে ট্রায়াল সংস্করণ প্রদান করি।
তাই আমরা আপনাকে ক্রয় করার আগে প্রথমে প্রোগ্রামের বিনামূল্যে ট্রায়াল সংস্করণ ডাউনলোড করতে উত্সাহিত করি৷ এইভাবে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন যে প্রোগ্রামটি আপনার প্রয়োজনের জন্য যথেষ্ট কিনা।
একবার আপনি প্রোগ্রামটি কিনে নিলে, ভবিষ্যতের সমস্ত আপডেট সম্পূর্ণ বিনামূল্যে হবে৷ আপনি লাইসেন্স ক্রয় করুন এবং সারাজীবনের জন্য প্রোগ্রাম ব্যবহার করে উপভোগ করুন।
আমরা কেনার 30 দিনের মধ্যে সমস্ত VidJuice পণ্যে ফেরত দিতে পারি। রিফান্ড শুধুমাত্র নীচে তালিকাভুক্ত পরিস্থিতিতে অনুমোদিত এবং নিশ্চিত করা হবে। যদি ক্রয়ের সময় টাকা ফেরত গ্যারান্টি সময়কাল (30 দিন), ফেরত প্রক্রিয়া করা হবে না.
আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে রিফান্ডের অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করব:
আমরা দৃঢ়ভাবে আমাদের সমস্ত গ্রাহকদের প্রথমে প্রোগ্রামের বিনামূল্যে ট্রায়াল সংস্করণ ডাউনলোড করার পরামর্শ দিই৷ বেশিরভাগ রিফান্ডের অনুরোধ যা আমরা পাই তা প্রায়শই পণ্য সম্পর্কে গ্রাহকের তথ্যের অভাবের কারণে হয়।
আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ফেরত প্রক্রিয়া করব না:
একটি ফেরত অনুরোধ, পাঠান এবং ইমেল [ইমেল সুরক্ষিত] . রিফান্ড 3-5 দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। একবার ফেরত ইস্যু করা হলে, পণ্যের অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে।
